Living/PRS – rynek oparty na relacjach

Administrowanie

Sektor living w Polsce rośnie i dojrzewa wraz z oczekiwaniami klientów. Coraz więcej osób traktuje mieszkanie jako usługę, a nie własność, co odzwierciedla głębszą zmianę społeczną i kulturową. To przesunięcie akcentów sprawia, że o sukcesie w tym segmencie decyduje dziś nie tylko jakość budynku i jego lokalizacja, ale przede wszystkim doświadczenie operatora oraz jego zdolność do rozumienia i przewidywania potrzeb mieszkańców.

W ciągu sześciu lat sektor PRS w Polsce urósł sześciokrotnie – z 4 tys. do 24 tys. lokali1. To wzrost, który pokazuje, że polski rynek stopniowo nadrabia dystans do dojrzałych rynków Europy Zachodniej. Jak raportuje CBRE w „Institutional PRS Market in Poland”, do końca 2027 r. podaż mieszkań na wynajem powinna przekroczyć próg 37 tys. lokali, a w planach deweloperów pozostaje kolejne 12,8 tys. jednostek. Według najnowszego zestawienia ThinkCo na rynku działa obecnie kilkunastu graczy, w tym państwowy Fundusz Mieszkań na Wynajem, a także 11 operatorów komercyjnych. Wśród nich najbardziej aktywny pozostaje Resi4Rent, który odpowiada za 26% wszystkich lokali w fazie budowy, a także za 6100 już zrealizowanych jednostek2.

Rynek dojrzewa, a oczekiwania klientów stają się coraz bardziej sprecyzowane. Inwestorzy mają świadomość, że w sektorze living kluczowym aktywem nie jest sam budynek, lecz kreowanie doświadczenia klienta, a to wymaga wiedzy, narzędzi i sprawdzonego know-how. W nowoczesnym najmie nie wystarczy zaoferować dobrą lokalizację i komfortowy lokal. Kluczowe są relacje, jakość i ciągłość usługi.

O długofalowym sukcesie projektu decyduje zaufanie konsumentów, które rośnie proporcjonalnie do doświadczenia operatorów. Tę zależność potwierdzają m.in. dane rynkowe o liczbie pustostanów. W...

Pozostałe 90% treści dostępne jest tylko dla Prenumeratorów

Co zyskasz, kupując prenumeratę?
  • 6 papierowych oraz elektronicznych wydań magazynu
  • Nieograniczony – przez 365 dni – dostęp online do aktualnego i archiwalnych wydań czasopisma
  • ...i wiele więcej!

Przypisy